امروزه مقوله رقابت پذیری برای حضور در بازار جهانی و نیز حفظ مشتریان داخلی و خارجی بیش از پیش مهم جلو ه مینماید. ارتقا کیفیت محصولات و کاهش هزینه ها در بازار رقابتی از راه کارهای اساسی ما در جهت برآورده سازی خواسته های مشتریان و در نتیجه تثبیت و تقویت ...