سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به روز رسانی: 11 اوت 2024

این خط‌مشی رازداری خط‌مشی‌ها و رویه‌های ما را در مورد جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شما هنگام استفاده از سرویس توضیح می‌دهد و به شما درباره حقوق حریم خصوصی شما و نحوه محافظت قانون از شما می‌گوید.

ما از داده های شخصی شما برای ارائه و بهبود خدمات استفاده می کنیم. با استفاده از این سرویس، شما با جمع آوری و استفاده از اطلاعات مطابق با این خط مشی رازداری موافقت می کنید.

تفسیر و تعاریف

تفسیر

کلماتی که حرف اولیه آنها بزرگ است معانی دارند که تحت شرایط زیر تعریف شده اند. تعاریف زیر صرف نظر از اینکه به صورت مفرد یا جمع ظاهر شوند، یکسان خواهند داشت.

تعاریف

برای اهداف این خط‌مشی رازداری:

• حساب به معنای حساب منحصر به فردی است که برای دسترسی شما به سرویس یا بخش‌هایی از سرویس ما ایجاد شده است.

• وابسته به معنای نهادی است که توسط یک طرف کنترل، کنترل یا تحت کنترل مشترک با آن است، جایی که "کنترل" به معنای مالکیت 50٪ یا بیشتر از سهام، بهره سهام یا سایر اوراق بهادار است که حق رای برای انتخاب مدیران یا سایر مقامات مدیریتی را دارند.

• شرکت (که در این قرارداد با عنوان "شرکت" یا "ما" نامیده می شود) به شبکه تجارت XCOMMERCE، اشاره می کند.

• کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که توسط یک وب‌سایت بر روی رایانه، دستگاه تلفن همراه یا هر دستگاه دیگری قرار می‌گیرند و شامل جزئیات سابقه مرور شما در آن وب‌سایت از جمله کاربردهای فراوان آن هستند.

• کشور به: ایران اشاره دارد

• دستگاه به معنای هر دستگاهی است که می‌تواند به سرویس دسترسی داشته باشد، مانند رایانه، تلفن همراه یا رایانه لوحی دیجیتال.

• داده‌های شخصی هر اطلاعاتی است که به یک فرد شناسایی شده یا قابل شناسایی مربوط می‌شود.

• سرویس به وب‌سایت اشاره دارد.

• ارائه‌دهنده خدمات به معنای هر شخص حقیقی یا حقوقی است که داده‌ها را از طرف شرکت پردازش می‌کند. این به شرکت‌های شخص ثالث یا افرادی اطلاق می‌شود که برای تسهیل خدمات، ارائه خدمات از طرف شرکت، انجام خدمات مرتبط با سرویس یا کمک به شرکت در تجزیه و تحلیل نحوه استفاده از خدمات، توسط شرکت استخدام شده‌اند.

• داده‌های استفاده به داده‌هایی اشاره دارد که به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌شوند، یا با استفاده از سرویس یا از زیرساخت سرویس (به عنوان مثال، مدت زمان بازدید از صفحه) ایجاد می‌شوند.

• وب‌سایت به XCommerce اشاره دارد، قابل دسترسی از https://xcommerce.ir

• شما به معنای شخصی است که به سرویس دسترسی دارد یا از آن استفاده می‌کند، یا شرکت یا اشخاص حقوقی دیگری که از طرف آن شخص به این سرویس دسترسی دارد یا از آن استفاده می‌کند، در صورت لزوم.

جمع آوری و استفاده از داده های شخصی شما

انواع داده های جمع آوری شده

داده های شخصی

در حین استفاده از خدمات ما، ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات شناسایی شخصی خاصی را در اختیار ما قرار دهید که می تواند برای تماس یا شناسایی شما استفاده شود. اطلاعات شناسایی شخصی ممکن است شامل موارد زیر باشد، اما محدود به موارد زیر نیست:

• آدرس ایمیل

• نام و نام خانوادگی

• شماره تلفن

• داده‌های استفاده

اطلاعات استفاده

داده‌های استفاده به‌طور خودکار هنگام استفاده از سرویس جمع‌آوری می‌شوند.

داده‌های استفاده ممکن است شامل اطلاعاتی مانند آدرس پروتکل اینترنت دستگاه شما (به عنوان مثال آدرس IP)، نوع مرورگر، نسخه مرورگر، صفحات سرویس ما که بازدید می‌کنید، زمان و تاریخ بازدید شما، زمان صرف شده در آن صفحات باشد. ، شناسه های منحصر به فرد دستگاه و سایر داده های تشخیصی.

وقتی از طریق یک دستگاه تلفن همراه یا از طریق آن به سرویس دسترسی پیدا می کنید، ممکن است اطلاعات خاصی را بطور خودکار جمع آوری کنیم، از جمله، اما نه محدود به، نوع دستگاه تلفن همراهی که استفاده می کنید، شناسه منحصر به فرد دستگاه تلفن همراه، آدرس IP دستگاه تلفن همراه شما. ، سیستم عامل تلفن همراه شما، نوع مرورگر اینترنت تلفن همراهی که استفاده می کنید، شناسه های منحصر به فرد دستگاه و سایر داده های تشخیصی.

ما همچنین ممکن است اطلاعاتی را جمع آوری کنیم که مرورگر شما هر زمان که از سرویس ما بازدید می کنید یا هنگام دسترسی به سرویس توسط یا از طریق یک دستگاه تلفن همراه ارسال می کند.

تکنولوژی های ردیابی و کوکی ها

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مشابه برای ردیابی فعالیت در سرویس خود و ذخیره اطلاعات خاص استفاده می‌کنیم. فن آوری های ردیابی مورد استفاده عبارتند از beacon ها، برچسب ها و scriامتیاز برای جمع آوری و ردیابی اطلاعات و بهبود و تجزیه و تحلیل خدمات ما. فناوری هایی که ما استفاده می کنیم ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• کوکی‌ها یا کوکی‌های مرورگر. کوکی فایل کوچکی است که در دستگاه شما قرار می‌گیرد. شما می توانید به مرورگر خود دستور دهید که تمام کوکی ها را رد کند یا نشان دهد که یک کوکی در حال ارسال است. با این حال، اگر کوکی ها را قبول نکنید، ممکن است نتوانید از برخی از بخش های سرویس ما استفاده کنید. مگر اینکه تنظیمات مرورگر خود را طوری تنظیم کرده باشید که کوکی ها را رد کند، سرویس ما ممکن است از کوکی ها استفاده کند.
• نمایش‌های وب. برخی از بخش‌های سرویس ما و ایمیل‌های ما ممکن است حاوی فایل‌های الکترونیکی کوچکی باشند که به عنوان فانوس‌های وب شناخته می‌شوند (همچنین به عنوان گیف‌های شفاف، تگ‌های پیکسل، و گیف‌های تک پیکسلی نیز شناخته می‌شوند) که اجازه می‌دهند به عنوان مثال، شرکت برای شمارش کاربرانی که از آن صفحات بازدید کرده اند یا یک ایمیل باز کرده اند و سایر آمارهای وب سایت مرتبط (به عنوان مثال، ثبت محبوبیت یک بخش خاص و تأیید یکپارچگی سیستم و سرور).

کوکی‌ها می‌توانند "دائم" یا "جلسه" کوکی ها وقتی آفلاین می‌شوید، کوکی‌های دائمی روی رایانه شخصی یا دستگاه همراه شما باقی می‌مانند، در حالی که به محض بستن مرورگر وب، کوکی‌های جلسه حذف می‌شوند.

ما از کوکی‌های Session و Persistent برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

• کوکی‌های ضروری / لازم

  نوع: کوکی‌های جلسه

  مدیریت شده توسط: ما

  هدف: این کوکی‌ها برای ارائه خدماتی که از طریق وب‌سایت در دسترس شماست و امکان استفاده از برخی از ویژگی‌های آن برای شما ضروری است. آنها به احراز هویت کاربران و جلوگیری از استفاده جعلی از حساب های کاربری کمک می کنند. بدون این کوکی‌ها، خدماتی که شما درخواست کرده‌اید قابل ارائه نیستند و ما فقط از این کوکی‌ها برای ارائه آن خدمات به شما استفاده می‌کنیم.

• خط‌مشی کوکی‌ها / اطلاعیه پذیرش کوکی‌ها

  نوع: کوکی‌های پایدار

  مدیریت شده توسط: ما

  هدف: این کوکی‌ها تشخیص می‌دهند که آیا کاربران استفاده از کوکی‌ها را در وب‌سایت پذیرفته‌اند یا خیر.

• کوکی‌های عملکردی

  نوع: کوکی‌های دائمی

  مدیریت شده توسط: ما

  هدف: این کوکی‌ها به ما امکان می‌دهند انتخاب‌هایی را که هنگام استفاده از وب‌سایت انجام می‌دهید، به خاطر بسپاریم، مانند به خاطر سپردن جزئیات ورود به سیستم یا ترجیح زبان. هدف از این کوکی ها ارائه تجربه شخصی تری به شما و جلوگیری از وارد کردن مجدد تنظیمات برگزیده خود در هر بار استفاده از وب سایت است.

برای اطلاعات بیشتر در مورد کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم و انتخاب‌های شما در مورد کوکی‌ها، لطفاً از خط‌مشی کوکی‌ها یا بخش کوکی‌های خط‌مشی رازداری ما دیدن کنید.

استفاده از داده های شخصی شما

شرکت ممکن است از داده های شخصی برای اهداف زیر استفاده کند:

• برای ارائه و نگهداری سرویس ما، از جمله برای نظارت بر استفاده از سرویس ما.

• برای مدیریت حساب خود: برای مدیریت ثبت نام خود به عنوان کاربر سرویس. داده های شخصی که ارائه می کنید می تواند به شما امکان دسترسی به عملکردهای مختلف سرویس را بدهد که به عنوان یک کاربر ثبت شده در دسترس شما است.

• برای اجرای یک قرارداد: توسعه، انطباق و تعهد قرارداد خرید برای محصولات، اقلام یا خدماتی که خریداری کرده‌اید یا هر قرارداد دیگری با ما از طریق سرویس.

• برای تماس با شما: برای تماس با شما از طریق ایمیل، تماس‌های تلفنی، پیامک، یا سایر اشکال مشابه از ارتباطات الکترونیکی، مانند اعلان‌های فشاری یک برنامه تلفن همراه در رابطه با به‌روزرسانی‌ها یا ارتباطات اطلاعاتی مرتبط با عملکردها، محصولات یا خدمات قراردادی، از جمله به‌روزرسانی‌های امنیتی، در صورت لزوم یا منطقی برای اجرای آنها.

• برای ارائه به شما اخبار، پیشنهادات ویژه و اطلاعات عمومی در مورد سایر کالاها، خدمات و رویدادهایی که ارائه می‌دهیم مشابه مواردی که قبلاً خریداری کرده‌اید یا درباره آنها پرس و جو کرده‌اید، مگر اینکه انتخاب نکرده باشید چنین اطلاعاتی را دریافت کنید.

• برای مدیریت درخواست‌های شما: برای شرکت و مدیریت درخواست‌های شما از ما.

• برای نقل و انتقالات تجاری: ممکن است از اطلاعات شما برای ارزیابی یا انجام ادغام، واگذاری، بازسازی، سازماندهی مجدد، انحلال، یا سایر فروش یا انتقال برخی یا همه دارایی‌هایمان استفاده کنیم. ادامه فعالیت یا به عنوان بخشی از ورشکستگی، انحلال، یا روند مشابه، که در آن داده های شخصی ما در مورد کاربران خدماتمان از جمله دارایی های منتقل شده است.

• برای مقاصد دیگر: ممکن است از اطلاعات شما برای مقاصد دیگر مانند تجزیه و تحلیل داده ها، شناسایی روند استفاده، تعیین اثربخشی استفاده کنیم.اهمیت کمپین های تبلیغاتی ما و ارزیابی و بهبود خدمات، محصولات، خدمات، بازاریابی و تجربه شما.

ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم:

• با ارائه دهندگان خدمات: ممکن است اطلاعات شخصی شما را با ارائه دهندگان خدمات به اشتراک بگذاریم تا استفاده از سرویس خود را نظارت و تجزیه و تحلیل کنیم تا با شما تماس بگیریم.
• برای نقل و انتقالات تجاری: ممکن است اطلاعات شخصی شما را در رابطه با یا در طول مذاکرات مربوط به ادغام، فروش دارایی‌های شرکت، تامین مالی، یا خرید تمام یا بخشی از ما به اشتراک بگذاریم یا انتقال دهیم. کسب و کار به شرکت دیگری.
• با شرکت‌های وابسته: ممکن است اطلاعات شما را با شرکت‌های وابسته خود به اشتراک بگذاریم، در این صورت از آن شرکت‌های وابسته می‌خواهیم این خط‌مشی رازداری را رعایت کنند. شرکت‌های وابسته شامل شرکت مادر و سایر شرکت‌های تابعه، شرکای سرمایه‌گذاری مشترک یا سایر شرکت‌هایی هستند که تحت کنترل ما هستند یا تحت کنترل مشترک با ما هستند.
• با شرکای تجاری: ممکن است اطلاعات شما را با شرکای تجاری خود به اشتراک بگذاریم تا محصولات، خدمات یا تبلیغات خاصی را به شما ارائه دهیم.
• با سایر کاربران: هنگامی که شما اطلاعات شخصی را به اشتراک می گذارید یا در مناطق عمومی با سایر کاربران تعامل دارید، چنین اطلاعاتی ممکن است توسط همه کاربران مشاهده شود و ممکن است به صورت عمومی در خارج از آن توزیع شود.
• با رضایت شما: ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای هر هدف دیگری با رضایت شما افشا کنیم.

حفظ اطلاعات شخصی شما

شرکت داده‌های شخصی شما را فقط تا زمانی که برای اهداف تعیین‌شده در این خط‌مشی رازداری ضروری باشد حفظ خواهد کرد. ما داده‌های شخصی شما را تا حدی که برای پیروی از تعهدات قانونی‌مان (به عنوان مثال، برای رعایت قوانین قابل اجرا ملزم به حفظ داده‌های شما هستیم)، حل اختلافات، و اجرای توافق‌نامه‌ها و خط‌مشی‌های قانونی‌مان، حفظ کرده و استفاده می‌کنیم.

شرکت همچنین داده‌های استفاده را برای اهداف تحلیل داخلی حفظ خواهد کرد. داده‌های استفاده عموماً برای مدت زمان کوتاه‌تری نگهداری می‌شوند، به جز زمانی که این داده‌ها برای تقویت امنیت یا بهبود عملکرد سرویس ما استفاده می‌شوند، یا ما قانوناً موظف هستیم این داده‌ها را برای دوره‌های زمانی طولانی‌تری حفظ کنیم.

انتقال داده های شخصی شما

اطلاعات شما، از جمله داده های شخصی، در دفاتر عملیاتی شرکت و در هر مکان دیگری که طرف های درگیر در پردازش در آن قرار دارند پردازش می شود. این بدان معناست که این اطلاعات ممکن است به رایانه‌هایی که در خارج از ایالت، استان، کشور یا سایر حوزه‌های قضایی دولتی شما واقع شده‌اند، منتقل شوند - و روی آنها نگهداری شود.

رضایت شما با این خط مشی رازداری و به دنبال آن ارائه چنین اطلاعاتی نشان دهنده موافقت شما با آن انتقال است.

شرکت تمام اقدامات منطقی لازم را انجام خواهد داد تا اطمینان حاصل شود که داده های شما به طور ایمن و مطابق با این خط مشی رازداری رفتار می شود و هیچ انتقالی از داده های شخصی شما به سازمان یا کشوری صورت نمی گیرد مگر اینکه کنترل های کافی از جمله وجود داشته باشد. امنیت داده ها و سایر اطلاعات شخصی شما.

اطلاعات شخصی خود را حذف کنید

شما این حق را دارید که حذف کنید یا درخواست کنید که ما در حذف داده های شخصی که در مورد شما جمع آوری کرده ایم کمک کنیم.

سرویس ما ممکن است به شما این امکان را بدهد که اطلاعات خاصی را در مورد شما از داخل سرویس حذف کنید.

شما می‌توانید در هر زمان با ورود به حساب کاربری خود، و بازدید از بخش تنظیمات حساب که به شما امکان می‌دهد اطلاعات شخصی خود را مدیریت کنید، اطلاعات خود را به‌روزرسانی، اصلاح یا حذف کنید. همچنین می‌توانید برای درخواست دسترسی، تصحیح یا حذف هر گونه اطلاعات شخصی که به ما ارائه کرده‌اید، با ما تماس بگیرید.

لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است در صورت داشتن تعهد قانونی یا مبنای قانونی برای انجام این کار، لازم باشد اطلاعات خاصی را حفظ کنیم.

افشای اطلاعات شخصی شما

معاملات تجاری

اگر شرکت درگیر ادغام، اکتساب یا فروش دارایی باشد، ممکن است اطلاعات شخصی شما منتقل شود. قبل از اینکه داده‌های شخصی شما منتقل شود و مشمول یک خط‌مشی رازداری متفاوت شود، اطلاعیه‌ای ارائه می‌کنیم.

مجری قانون

تحت شرایط خاصی، در صورتی که طبق قانون یا در پاسخ به درخواست‌های معتبر مقامات دولتی (مانند دادگاه یا سازمان دولتی) لازم باشد، ممکن است از شرکت خواسته شود اطلاعات شخصی شما را افشا کند.

سایر الزامات قانونی

شرکت ممکن است اطلاعات شخصی شما را با حسن نیت فاش کند که چنین اقدامی برای موارد زیر ضروری است:

• از یک تعهد قانونی پیروی کنید
• از حقوق یا دارایی شرکت محافظت و دفاع کنید
• از تخلفات احتمالی در ارتباط با سرویس جلوگیری یا تحقیق کنید
• از ایمنی شخصی کاربران سرویس یا عموم محافظت کنید
• محافظت در برابر مسئولیت قانونی

امنیت داده های شخصی شما

امنیت داده‌های شخصی شما برای ما مهم است، اما به یاد داشته باشید که هیچ روشی برای انتقال از طریق اینترنت یا روش ذخیره‌سازی الکترونیکی 100٪ ایمن نیست. در حالی که ما تلاش می کنیم از ابزارهای قابل قبول تجاری برای محافظت از داده های شخصی شما استفاده کنیم، نمی توانیم امنیت مطلق آن را تضمین کنیم.

حریم خصوصی کودکان

خدمات ما افراد زیر 13 سال را مورد خطاب قرار نمی‌دهد. ما آگاهانه اطلاعات شناسایی شخصی را از افراد زیر 13 سال جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر والدین یا قیم هستند و می‌دانید که فرزندتان اطلاعات شخصی را در اختیار ما قرار داده است. داده ها، لطفا با ما تماس بگیرید. اگر متوجه شویم که داده‌های شخصی افراد زیر 13 سال را بدون تأیید رضایت والدین جمع‌آوری کرده‌ایم، اقداماتی را برای حذف آن اطلاعات از سرورهایمان انجام می‌دهیم.

اگر لازم باشد به رضایت به‌عنوان مبنای قانونی برای پردازش اطلاعات شما تکیه کنیم و کشور شما به رضایت یکی از والدین نیاز دارد، ممکن است قبل از جمع‌آوری و استفاده از آن اطلاعات، رضایت والدین شما را بخواهیم.

پیوندها به وب سایت های دیگر

خدمات ما ممکن است حاوی پیوندهایی به وب سایت های دیگری باشد که توسط ما اداره نمی شوند. اگر روی پیوند شخص ثالث کلیک کنید، به سایت آن شخص ثالث هدایت خواهید شد. اکیداً به شما توصیه می کنیم که سیاست حفظ حریم خصوصی هر سایتی را که بازدید می کنید مرور کنید.

ما هیچ کنترلی بر محتوا، خط‌مشی‌های حفظ حریم خصوصی یا عملکرد سایت‌ها یا خدمات شخص ثالث نداریم و مسئولیتی در قبال آن نداریم.

تغییرات این خط مشی رازداری

ما ممکن است هر از چند گاهی خط مشی رازداری خود را به روز کنیم. ما با ارسال سیاست حفظ حریم خصوصی جدید در این صفحه، شما را از هرگونه تغییر مطلع خواهیم کرد.

قبل از اعمال تغییرات از طریق ایمیل و/یا اطلاعیه برجسته در سرویس خود به شما اطلاع می‌دهیم و "آخرین به‌روزرسانی" تاریخ در بالای این خط مشی رازداری.

به شما توصیه می شود برای هر گونه تغییر، این خط مشی رازداری را به صورت دوره ای مرور کنید. تغییرات در این خط‌مشی رازداری زمانی که در این صفحه پست می‌شوند موثر هستند.

با ما تماس بگیرید

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

• از طریق ایمیل: support[@]xcommerce.ir